FAQ

Q.01予約はできますか?
A.01予約につきましては、お電話又は予約ページよりご予約ください。 限定10室でご利用日の1ヶ月前より予約の受付を致します。
お電話の場合、HOTEL LOVE TEL052-339-0411からご予約ください。
この時、1.氏名 2.到着時刻 3.連絡先をお知らせください。
※メンバー様は、メンバーズカード№をお伝えください。 ※到着時刻は30分単位でお伺いいたします。
WEB予約の場合、こちらより承っております。お得なプランもございますので是非ご利用ください。
Q.02宿泊で利用したいのですが、何時頃から利用できますか?
A.02ご来店前にお電話にてお問合せくださいませ。 空室の時間帯は、ご利用の時期や曜日により異なりますが、平日は宿泊開始時間21時に合わせてご来店頂ければ概ねご案内出来る状況です。
メンバーズカードをお持ちのお客様は平日のみ20時からチェックイン可能となっておりますのでご利用ください。
また、週末やクリスマス・バレンタインデーといった特別な時期は、混み合う場合がございますので、ご来店前にお電話にてお問合せください。
Q.03Aタイプの部屋が希望なのですが、指定はできますか?
A.03空室の場合はご利用いただけます。 ご来店頂いた際にご希望のお部屋が空いている場合は、もちろんご案内させて頂きます。
空室待ちでお待ち頂く場合は、ご用意させて頂いたお部屋順のご案内になります。
最大限ご希望に添える様考慮させて頂きますが、ご案内出来かねる場合がございますので予めご了承ください。
Q.04メンバーズカードはありますか?
A.04たくさんの特典があるメンバーズカードをご用意しております。
独自の特典をご用意しております。詳しくはMembers Serviceをご覧ください。
Q.05メンバーズカードを申し込みたいのですが?
A.05メンバーズカードは、お部屋内の自動販売機にて500円にて販売いたしております。 ご利用当日よりブロンズランク特典がご利用頂けますので是非ご入会ください。
お名前や個人情報の記載も必要なくご入会頂けますのでお気軽にご利用ください。
Q.06宿泊で利用したいのですが、お泊りグッズは必要ですか?
A.06ご宿泊に必要なグッズをご用意しております。 客室のアメニティに関しては、全て信用できる商品をご用意しております。
お肌が敏感な方や特にご心配な方は、ご自分のものをお持ちください。
Q.07クレジットカードでの支払いはできますか?
A.07ご利用いただけます。 当店でご利用頂けるクレジットカードは、VISA / JCB / DC / MASTER / AMEX / AU WALLET Card です。
ご請求名義は「ジーエイチピー ナゴヤシテン」となります。
Q.08複数人での利用は可能ですか?
A.083名様以上のご利用はできません。 客室料金は1~2名様のご利用料金となっております。
但し、女子会のご予約に関しましては最大6名様までご利用を承っております。
人数によって追加料金がかかりますのでご了承ください。
Q.10女性2名での利用は可能ですか?
A.10ご利用は可能です。 女子会でご利用頂くお客様も多くなっております。
お得にご利用頂けます女子会のプランのご用意もございますので是非ご利用ください。
Q.11外出は可能ですか?
A.11外出はできます。 外出の際に、外出のお手続きとして休憩・宿泊料金をお預かりさせて頂いております。
お戻りになられない場合は、自動的にチェックアウトとなりますのでご了承ください。